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郑州奥美康复医院——每天都是3·15

时间:2018-09-01 22:52:23来源:本站 作者: 点击:
  一年一度的3·15国际消费者权益日来临了,中国消费者协会为今年消费维权定下的主题是“品质消费美好生活”

  一年一度的3·15国际消费者权益日来临了,中国消费者协会为今年消费维权定下的主题是“品质消费美好生活”。

  诚信、质量、服务等关键词备受消费者关注。对于消费者来说是315是打假维权的日子,对于患者来说,医院的诚信显得更为要。

  要成为老百姓信得过的医院,只有以诚信为本,以服务患者为宗旨,才能得到患者和社会各界的信任,树立良好品牌形象。医患关系和谐了,和谐社会才能和谐。

  而对于医疗这一关乎消费者切身利益和身体健康的特别行业,“诚信”二字尤为重要。 对于医院的诚信问题,郑州奥美康复医院喊出自己的宣言。

  服从命令,听从指挥;团结同事,诚实厚道;遵章守纪,追求服务;恪守医德,追求卓越;保守隐私,顾客至上;牢记奥美使命是我们的生命线,牢记患者满意是我们的服务宗旨,牢记发展是我们的追求目标,我愿为奥美的发展而努力工作!

  1、患者第一:想患者之所想,急患者之所急,帮患者之所需,解患者之所难。充分理解患者需求,充分理解患者心态,充分理解患者的误会,充分理解患者的错误。使患者满意,给患者惊喜,让患者感动。

  2、诚信医疗:践行公开、透明的医疗、收费制度,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,对患者知无不言,言无不尽,帮患者杜绝受到医疗欺诈行为的欺骗,同时规范医生的日常行为准则,提升医生医德医风,从而建立诚信、理解、和谐的医疗环境,让广大患者受益。

  3、人文服务:将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,定期对患者进行健康回访。

  2、保证药品价格透明化,杜绝一切假冒伪劣产品,向患者推荐最安全、简单、有效的治疗方案,并让患者享有充分的知情选择权。

  您的批评和建议是我们前进的动力,如果你有什么意见和建议都可以后台留言,我们会第一时间与您取得联系!郑州奥美康复医院将与患者携手共建和谐医疗。

  “诚信医疗,每天都是3·15”,不只是一句口号,更是每一个奥美人理应践行一生的理念。我们坚信,郑州奥美康复医院将会在诚信医疗的道路上越走越好!

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